Interlocutor único
Una sola persona coordina tus comunidades, conoce sus redes y responde a tus avisos, sin que tengas que explicar cada edificio desde cero.
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Mantenimiento para administradores de fincas
Si gestionas una cartera de comunidades, te ofrecemos un solo contacto para todas, un calendario de visitas coordinado y la documentación que necesitas para informar a cada junta y a cada aseguradora.
- Un interlocutorpara todas las fincas de tu cartera
- Presupuesto por fincacada comunidad paga solo lo suyo
- Partes con fotosdespués de cada actuación
- Toda la regióndesde nuestra base en el oeste de Madrid
Menos llamadas y más control sobre tus fincas
Un despacho que lleva decenas de comunidades no puede estar pendiente de cuándo toca limpiar la bajante de cada portal. Y, sin embargo, es quien recibe la llamada cuando un garaje se inunda, quien tiene que explicar en junta por qué se ha disparado la partida de reparaciones y quien pone en marcha el seguro cuando el agua llega a un piso.
Nuestro mantenimiento para administradores de fincas está pensado para quitarte gestión. Tienes una persona de referencia que conoce todas tus fincas, un calendario donde se ven las visitas previstas de cada una y una sola vía para pedir trabajos, recibir presupuestos y archivar partes. Cada comunidad conserva su propio presupuesto y su propia factura, para que las cuentas no se mezclen.
Además, cada visita deja rastro documental: qué se hizo, en qué estado estaba la red, fotos y recomendaciones. Cuando una junta pregunta por qué conviene aprobar una reparación, o una aseguradora pide pruebas del estado previo, tienes el historial a mano. Y si surge una urgencia, sabemos de qué edificio hablas sin que tengas que buscar en qué rincón del patio está la arqueta.
Qué te facilitamos como administrador
Calendario conjunto
Organizamos las visitas preventivas de toda tu cartera y te avisamos antes de cada una para que puedas informar a los vecinos a tiempo.
Más información sobre calendario conjuntoPartes e informes
Tras cada actuación recibes un parte con fotos y observaciones, listo para adjuntar al acta, enviar al presidente o guardar en el expediente.
Más información sobre partes e informesPresupuesto por comunidad
Cada finca tiene su presupuesto anual según su red, para presentarlo en su junta y facturarlo por separado.
Más información sobre presupuesto por comunidadSiniestros y seguros
Si un atasco provoca daños por agua, reparamos y nos coordinamos con la aseguradora de la comunidad. El equipo suma más de 15 años en el sector.
Más información sobre siniestros y segurosUrgencias de tu cartera
Atención las 24 horas para cualquiera de tus comunidades, con el historial de su red a mano desde el momento del aviso.
Más información sobre urgencias de tu carteraCómo empezamos a trabajar con tu despacho
- 1
Listado de fincas
Nos pasas las comunidades que quieres incluir y lo que sepas de cada una: garaje, pozo de bombeo, averías recientes, edad del edificio.
- 2
Revisión una a una
Visitamos cada red, localizamos sus registros y anotamos su estado para proponer un plan realista para cada comunidad.
- 3
Propuestas para cada junta
Te entregamos una propuesta por finca, con tareas, frecuencia y presupuesto, preparada para presentarla a los propietarios.
- 4
Seguimiento
Coordinamos el calendario, te enviamos cada parte y repasamos contigo de vez en cuando qué edificios necesitan más atención.
Cuándo compensa centralizar el mantenimiento
No hace falta gestionar un número enorme de comunidades para notar la diferencia. Suele compensar cuando en tu despacho se repiten situaciones como estas:
- Varias fincas con avisos de atasco en la misma temporada
- Un proveedor distinto en cada comunidad y ningún historial común
- Juntas que piden explicaciones por los gastos de urgencia
- Aseguradoras que solicitan informes sobre el estado de la red
- Pozos de bombeo que nadie revisa hasta que se paran
- Edificios antiguos cuyos colectores dan guerra cada invierno
Preguntas frecuentes
¿Cada comunidad firma su propio presupuesto?
Sí. Aunque la coordinación sea conjunta, cada finca tiene su propuesta, su aprobación en junta y su facturación. Así el gasto de un edificio no se mezcla con el de otro y cada propietario sabe exactamente qué se hace en su comunidad y cuánto cuesta.
¿Qué documentación recibo después de cada visita?
Un parte con la fecha, los elementos revisados o limpiados, fotos del antes y el después y las observaciones del técnico. Si se ha hecho inspección con cámara, también la grabación y un resumen de las incidencias, que sirve para justificar una reparación ante la junta.
¿Podéis ayudar a decidir si una avería es privativa o comunitaria?
Aportamos los datos técnicos: dónde estaba el atasco o la rotura y a qué viviendas da servicio ese tramo. El reparto lo decide la comunidad según sus estatutos y la normativa, pero con la grabación y el informe la conversación con el vecino afectado resulta mucho más sencilla.
¿Trabajáis con fincas en toda la Comunidad de Madrid?
Sí. Desde nuestra base en Villanueva de la Cañada atendemos comunidades en toda la región, desde la capital hasta los municipios de la sierra y del sur. Agrupamos las visitas preventivas por zonas para aprovechar los desplazamientos.
¿Qué pasa con la comunidad que no apruebe el plan?
La seguimos atendiendo cuando nos lo pidas, con presupuesto previo en cada actuación. Muchas comunidades empiezan así y se incorporan al plan después de una o dos urgencias, cuando ven en el informe lo que se habría evitado con una limpieza a tiempo.
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Cuéntanos cuántas fincas gestionas y en qué zonas están, y te llamamos para preparar una propuesta. También puedes escribir a info@qualityservice.es.
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