Guantes, cubo y toallas
Protegen el suelo y te permiten retirar agua de la taza antes de empezar. Trabajar con margen evita salpicaduras al usar la ventosa.
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El agua sube en la taza y no baja. Antes de tirar otra vez de la cisterna, sigue este orden: cortar el agua, ablandar el tapón, empujarlo con la ventosa adecuada y, si hace falta, usar el alambre.
El error más común ante un inodoro atascado es tirar de la cisterna «a ver si baja». Si el tapón no se mueve, toda esa agua acaba en el suelo del baño. Así que lo primero es cortar el suministro: detrás o al lado del inodoro hay una pequeña llave de paso; gírala hasta cerrarla. Si no existe o está agarrotada, levanta la tapa de la cisterna y sujeta la boya para que no siga llenando.
Antes de ver cómo desatascar un inodoro, conviene entender por dónde va el agua. La taza lleva en su interior un sifón moldeado en la propia cerámica, una curva que siempre queda llena de agua para frenar los olores. Después sale por la parte trasera o por el suelo y se une a la bajante mediante una pieza llamada manguetón. La mayoría de los atascos se quedan en esa curva de porcelana, a pocos centímetros de tus manos.
Ten a mano guantes largos, un cubo, toallas viejas para el suelo y bolsas de basura. Si el nivel está muy alto, saca parte del agua con un vaso y pásala al cubo: necesitas margen para trabajar sin salpicar. Y ventila el baño, sobre todo si alguien ha echado ya algún producto.
No sirve cualquier ventosa. La de copa plana, pensada para fregaderos, no sella bien en la salida curva del inodoro y se le escapa el aire. Para el WC necesitas una ventosa de fuelle o con faldón, que tiene una prolongación de goma que entra en el orificio de salida y hace cierre.
Introdúcela inclinada para que no quede aire atrapado en la copa y asegúrate de que el agua la cubre. El primer empuje debe ser suave, para expulsar el aire sin salpicar; después, bombea con movimientos firmes, empujando y tirando sin despegarla del fondo. Tras varios ciclos, retírala de golpe: si el agua empieza a bajar formando un remolino, lo has conseguido. Compruébalo entonces con un cubo de agua, todavía sin usar la cisterna.
Si el tapón es de papel o de restos orgánicos, algo de calor y jabón lo ablandan y facilitan que la ventosa lo empuje. Echa un buen chorro de jabón lavavajillas o de champú, que resbala hasta la curva y lubrica, y a continuación medio cubo de agua caliente del grifo vertida desde cierta altura. Deja que actúe un rato antes de la ventosa.
Evita el agua recién hervida: el cambio brusco de temperatura puede agrietar la porcelana, y una taza rota es un problema mucho mayor que un atasco. Ten en cuenta, además, que este truco no hace nada contra un objeto sólido ni contra un nudo de toallitas.
Cuando la ventosa no basta, el siguiente escalón es un alambre o muelle de inodoro: un cable en espiral con manivela y una funda de goma que protege la cerámica. Se introduce por la salida de la taza girando la manivela hasta notar el tapón, se insiste girando y se retira poco a poco. Llega a la curva de porcelana y, a veces, un poco más allá.
Usarlo bien tiene su técnica, y la herramienta tiene límites claros; lo explicamos en detalle en nuestra guía dedicada al alambre. Y si en casa no tienes ni ventosa ni alambre, también hay alternativas para salir del paso, siempre con precaución.
Ordenado de lo más sencillo a lo más específico.
Protegen el suelo y te permiten retirar agua de la taza antes de empezar. Trabajar con margen evita salpicaduras al usar la ventosa.
Resbala hasta la curva de la taza y lubrica el tapón. Útil con papel y restos orgánicos; inútil con objetos.
Ablanda el papel y facilita el trabajo de la ventosa. Nunca hirviendo: la porcelana puede agrietarse con el cambio de temperatura.
Encaja en la salida de la taza y hace cierre. Es la herramienta clave; la de copa plana se queda corta en un inodoro.
Más información sobre ventosa de fuelle o faldónCon funda de goma para no rayar. Alcanza la curva interior de la porcelana y deshace o engancha lo que la ventosa no mueve.
Más información sobre alambre o muelle de inodoroHay alternativas caseras seguras para salir del paso, y errores que conviene evitar para no acabar con el baño inundado.
Más información sobre si no tienes desatascadorCierra la llave de paso de la cisterna o sujeta la boya. No vuelvas a tirar de la cadena hasta que el inodoro trague.
Jabón y medio cubo de agua caliente, sin hervir. Espera a que actúe, sobre todo si el atasco es de papel.
Introdúcela inclinada, cúbrela de agua y bombea con firmeza sin despegarla. Prueba con un cubo antes de usar la cisterna.
Con la funda contra la porcelana, gira la manivela hasta el tapón y retíralo despacio. Después, vuelve a probar con agua.
Si después de todo el inodoro sigue igual, o traga pero otros desagües reaccionan de forma extraña, es muy probable que el atasco no esté en la taza sino en el manguetón o en la bajante. Ahí no llegan ni la ventosa ni el alambre doméstico, y forzar solo empuja el tapón hacia un punto peor.
No es buena idea. La lejía no deshace el papel ni las toallitas, y la sosa y los ácidos desprenden calor y vapores en un espacio pequeño, además de dañar la porcelana y las juntas. Si luego tienes que usar la ventosa, el agua corrosiva te salpicará. Agua caliente, jabón y ventosa son más seguros y eficaces.
Varias series, siempre que el agua no suba por encima del borde. Si tras tres o cuatro intentos el nivel no cambia en absoluto, el tapón es compacto o está más lejos. Pasa al alambre o llámanos antes de que el baño acabe inundado.
Mejor no. Un objeto rígido, como un cepillo de dientes o un juguete, puede encajarse en el manguetón o en la bajante, donde es mucho más difícil sacarlo. Con guantes, intenta recuperarlo desde la taza; si no lo alcanzas, el alambre puede engancharlo, o podemos ir nosotros.
Sí. Atendemos urgencias de desatascos las 24 horas, también fines de semana y festivos. Si es el único baño de la casa o el agua amenaza con salirse, llama al 900 535 078 y, mientras tanto, mantén cerrada la llave de la cisterna.
Cuéntanos qué has probado y si otros desagües de la casa se comportan de forma rara. Te decimos qué hacer o vamos a resolverlo.