Sótano o garaje con agua
Achicamos y después localizamos el sumidero, la canaleta o el pozo que ha fallado, para que no vuelva a pasar con la siguiente lluvia.
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Desatrancos urgentes en Arroyomolinos
Sótanos que se llenan de agua con la tormenta, arquetas de parcela que desbordan en el patio o un inodoro que devuelve lo que no debe: atendemos urgencias en adosados, chalets y pisos de Arroyomolinos a cualquier hora.
- 24 horastambién en plena noche de tormenta
- Achiquecon bombas para sótanos y garajes
- Detecciónde arquetas tapadas por el jardín
- Fotos e informepara tramitar el parte con el seguro
Casas con sótano y jardín
Buena parte de Arroyomolinos se construyó desde finales de los noventa con el plan Ciudad Jardín: calles de adosados y pareados, casi todos con jardín y muchos con un sótano o un garaje por debajo del nivel de la calle. Ese diseño tiene una consecuencia práctica: si el desagüe de la parcela no da abasto, el agua siempre termina buscando la parte más baja de la casa.
De ahí que las urgencias se concentren en días de lluvia fuerte. El sumidero de la rampa o del patio inglés se llena de hojas y tierra, la arqueta de la parcela deja de tragar y el agua entra al sótano, a veces mezclada con la de la red de fecales. Otras veces son las raíces del seto o de un árbol del jardín, que llevan meses estrechando la acometida hasta que un día la cierran del todo.
En los bloques de Zarzalejo, en los chalets de El Bosque o en las casas del casco antiguo los avisos cambian, pero el método es el mismo: averiguar dónde está el tapón antes de actuar. Venimos desde nuestra base de Villanueva de la Cañada con vehículos propios y con el equipo que cada situación necesita, desde bombas hasta cámara.
Las urgencias más habituales en el municipio
Enlazamos cada caso con la página que lo explica a fondo.
Arqueta de parcela desbordada
Abrimos la arqueta, retiramos tierra, hojas o toallitas y limpiamos el tramo hasta la calle. Si no aparece, la buscamos con equipos de detección.
Más información sobre arqueta de parcela desbordadaRaíces en la acometida
Cuando las raíces han cerrado la tubería, las cortamos con un cabezal específico y grabamos el tramo para valorar si hace falta reparar alguna junta.
Más información sobre raíces en la acometidaRetorno por inodoro o ducha
Si el agua sucia sale por el baño de la planta baja, cortamos el problema en origen y te devolvemos el baño limpio y listo para usar.
Más información sobre retorno por inodoro o duchaCocinas y locales comerciales
Restaurantes y comercios de Las Castañeras o de la avenida de la Unión Europea con arquetas de grasa colapsadas en plena jornada.
Más información sobre cocinas y locales comercialesDaños por agua en la vivienda
Reparamos suelos, paredes y fontanería afectados por el agua y hablamos con tu aseguradora para que el parte avance sin trabas.
Lo que pasa después de tu llamada
- 1
Preguntas clave
Si hay sótano, si el agua es de lluvia o huele a fecales y si la arqueta del jardín está a la vista. Así sabemos qué cargar.
- 2
Tú proteges, nosotros vamos
Te indicamos cómo subir lo que haya en el suelo del sótano y qué desagües no usar mientras el equipo está de camino.
- 3
Vaciar y desatascar
Sacamos el agua con bombas y abrimos el paso desde la arqueta o el registro, con presión ajustada al material de la tubería.
- 4
Buscar la causa
Con la cámara vemos si había raíces, una junta movida o tierra arrastrada, y te contamos qué conviene hacer después.
Señales de que tu sótano corre peligro
Muchos sótanos inundados avisan antes de la urgencia. Si en tu casa notas alguna de estas cosas, merece la pena revisarlo con calma antes de la próxima tormenta, en lugar de descubrirlo con el agua ya dentro y los muebles mojados.
- El sumidero del patio inglés tarda en vaciarse cuando llueve
- Gorgoteo en el lavabo del sótano al tirar de la cisterna de arriba
- La tapa de la arqueta del jardín aparece húmeda o con restos
- Olor a alcantarilla junto a la rampa del garaje
- Manchas de humedad en la parte baja de los muros del sótano
- Raíces gruesas cerca del recorrido de la acometida
Preguntas frecuentes
¿Por qué entra agua al sótano por el sumidero del suelo?
Porque ese sumidero está conectado a la red de la casa y, cuando el tramo de salida está atascado o la red se satura con la lluvia, el agua vuelve hacia el punto más bajo. A veces falta una válvula antirretorno o el pozo de bombeo del sótano no funciona. Lo comprobamos al desatascar y te explicamos qué opciones tienes.
¿Puedo seguir usando el baño de la planta de arriba?
Mejor que no. Aunque el baño esté arriba, su agua baja por la misma red y acabará saliendo por el punto más bajo, que es justo donde está el problema. Hasta que abramos el paso, evita cisternas, duchas, lavadora y lavavajillas en toda la casa.
¿Cómo sé si el atasco está en mi parcela o en la calle?
Mira la última arqueta de tu parcela antes de la salida. Si está llena de agua, el tapón está más abajo, en la acometida o en la red; si está vacía, el problema está dentro de la casa. En términos generales, la acometida hasta el pozo es responsabilidad del propietario y la red pública depende del Ayuntamiento o del Canal.
¿Atendéis urgencias en El Bosque y Zarzalejo de madrugada?
Sí, el servicio funciona las 24 horas en todo Arroyomolinos, urbanizaciones incluidas. Al llamar dinos la calle y alguna referencia para encontrar la entrada, sobre todo si la parcela tiene acceso por dos calles o una cancela que no se ve desde la acera.
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Cuéntanos qué está pasando
Explícanos si el agua está en el sótano, en el patio o en el baño, y en qué zona de Arroyomolinos vives. Si sigue entrando agua, llama al 900 535 078.
- Teléfono gratuito
- 900 535 078
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- Desatrancos las 24 horas