Ducha de la planta baja
Es el punto más bajo de la casa y el primero que avisa. Comprobamos si el tapón está en su ramal o más allá, en la salida.
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Desatascador en Colmenar del Arroyo
Cuando un desagüe de casa no traga, o peor, devuelve el agua, hay que saber si el tapón es tuyo o si la red va cargada. Lo averiguamos y lo resolvemos en el casco, en Valle del Sol y en el resto de Colmenar del Arroyo.
- ¿Tapón o lluvia?distinguimos un atasco de una red saturada
- Bombaspara achicar si el agua ha entrado en casa
- Daños por aguareparamos y nos coordinamos con tu seguro
- Sin compromisopresupuesto antes de empezar
Un pueblo con el arroyo en el nombre
En Colmenar del Arroyo se conservan fotografías de la plaza de España inundada en 1947. El agua forma parte de la historia del pueblo: el arroyo que le da nombre, los antiguos molinos de caz, puentes como el de La Fragua o el del Caño. Y se sigue notando cuando llueve con fuerza, porque en las zonas bajas los sumideros y las pluviales no siempre dan abasto.
Dentro de una casa, eso tiene un efecto reconocible: el desagüe más bajo, sea el sumidero del patio, la ducha de la planta baja o el lavadero, empieza a gorgotear o deja que el agua vuelva hacia dentro. No siempre hay un tapón en tu tubería. A veces la red de la calle va cargada; otras, tu acometida está medio cerrada y con la lluvia se satura; y otras, ocurren las dos cosas a la vez.
En el casco, alrededor de la plaza y de la iglesia de la Asunción, las casas tienen tuberías más antiguas; en Valle del Sol predominan viviendas unifamiliares con su propia arqueta, y algunas casas aisladas tienen fosa. Como desatascador en Colmenar del Arroyo, antes de desatascar averiguamos dónde está el problema, para no limpiar lo que no hace falta.
Lo que revisamos cuando el agua no se va (o vuelve)
El orden importa: primero dónde, luego cómo.
Sumidero del patio
Mezcla agua de lluvia, hojas y tierra. Lo limpiamos y revisamos que su salida no esté medio cerrada antes del próximo chaparrón.
Más información sobre sumidero del patioCocina
Grasa en el fregadero y el ramal. Si además el agua sube cuando llueve, revisamos también la acometida hasta la calle.
Más información sobre cocinaTuberías antiguas del casco
Gres y otros materiales de otra época, con juntas que se abren. Las inspeccionamos con cámara antes de proponer ningún arreglo.
Más información sobre tuberías antiguas del cascoAgua dentro de casa
Si ha entrado en un patio cubierto, un garaje o una planta baja, la achicamos con bombas y después buscamos el origen.
Más información sobre agua dentro de casaFosa séptica
En viviendas aisladas, un desagüe lento puede deberse a una fosa llena. La vaciamos con camión cuba.
Más información sobre fosa sépticaCómo averiguamos de dónde viene el agua
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¿Llovía o no?
Es lo primero que preguntamos. Un desagüe que falla solo con lluvia apunta a la red; uno que falla siempre, a un tapón.
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Abrimos la arqueta
Si está llena con tiempo seco, el atasco está en tu acometida. Si está vacía, el problema queda dentro de casa.
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Limpiamos donde toca
Agua a presión en el ramal interior o en la acometida, con la tobera según sea grasa, tierra o raíces.
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Te aconsejamos
Si tu casa recibe agua de la red con lluvias fuertes, te explicamos qué opciones hay para protegerla.
Si el agua vuelve hacia dentro
Ver agua sucia saliendo por un desagüe es desagradable y puede estropear suelos y muebles. Mientras esperas, estas medidas limitan los daños y nos dan pistas para diagnosticar mejor al llegar.
- Deja de usar grifos, lavadora y cisternas de toda la casa
- Tapona el desagüe que devuelve agua con un tapón o una bolsa llena de arena
- Levanta del suelo regletas, cables y todo lo que no deba mojarse
- Apunta si coincide con lluvia y a qué hora empezó
- Fotografía el nivel del agua antes de recoger nada
- No abras la tapa de la arqueta si está en una zona encharcada
Preguntas frecuentes
¿Por qué solo se atasca cuando llueve mucho?
Porque con lluvia fuerte la red recibe de golpe el agua de calles, tejados y patios. Si además tu acometida tiene sedimento o raíces, su capacidad ya estaba reducida y el agua de casa no encuentra salida. El síntoma aparece en el desagüe más bajo. Limpiar la acometida suele resolverlo; si la red general está saturada, hay medidas para proteger la casa.
¿Cómo sé si el problema es mío o de la red del pueblo?
Una pista sencilla: abre la arqueta de tu casa con tiempo seco. Si está llena de agua, el tapón está más adelante, en tu acometida o en la red. Si está vacía y tus desagües no tragan, el problema queda dentro de la vivienda. En términos generales, la red pública depende del Ayuntamiento, y la acometida hasta el pozo corresponde al propietario.
¿Se puede evitar que el agua de la calle entre por mis desagües?
Hay opciones, según la casa. A veces basta con limpiar y mantener la acometida; otras conviene colocar una válvula antirretorno, que deja salir el agua pero no la deja volver, o elevar un sumidero que quedó demasiado bajo. Lo valoramos con cámara y te damos presupuesto antes de hacer ninguna obra.
Si el agua ha mojado el suelo de casa, ¿quién lo arregla?
Nosotros mismos, si quieres. Además de desatascar, somos empresa de reparación de siniestros: achicamos el agua, localizamos el origen y reparamos suelos, rodapiés o paredes dañados. Nuestro equipo lleva más de 15 años trabajando con aseguradoras y sabe qué documentación suele pedir la compañía para tramitar el daño.
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Dinos por dónde sale el agua
Explícanos qué desagüe falla, si coincide con lluvia y en qué parte de Colmenar del Arroyo estás. Si el agua está entrando ahora, llama al 900 535 078.
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